Ihre Nachricht an uns

bei Anfragen zu Kosteneinschätzungen und Terminen benötigen wir, falls Ihr Fahrzeug noch nicht bei uns gewesen ist, ein Foto vom Fahrzeugschein, den aktuellen Kilometerstand, sowie für Rückfragen Ihre Rufnummer.

Bei Beratungsthemen wie z.B.

- Getriebeölspülung

- Anhängerkupplung

- Inspektionen (wenn das Fahrzeug noch nicht bei uns gewesen ist)

können wir per Mail keine Auskunft geben, daher bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von e-Mails bis zu 5 Werktagen in Anspruch nehmen kann, da die Auslastung vor Ort und auch telefonisch entsprechend hoch ist.

In dringenden Angelegenheiten, insbesondere für Terminanfragen, bitten wir daher um telefonische Kontaktaufnahme.

Anfragen zu Kosteneinschätzung aufgrund Fremddiagnosen, werden wir per Mail nicht bearbeiten. Wir kennen weder das Fahrzeug, noch haben wir die Beanstandung gegen geprüft.

Fern Diagnosen werden ebenfalls per Mail nicht bearbeitet.

Kosteneinschätzung werden immer in einer Gesamtsumme mitgeteilt, es gibt keinen schriftlichen verbindlichen Kostenvoranschlag als Anhang oder eine Einzelauflistung per Mail.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diesen Aufwand nicht betreiben können, da unsere Kunden vor Ort unsere aktive Betreuung benötigen und die Auslastung entsprechend hoch ist.

Freundliche Grüße

Auto Beres e.K

Festnetz: 024522662

WhatsApp: 01777997616

GERNE KÖNNEN SIE UNS AUCH EIN FOTO VOM FAHRZEUGSCHEIN ZUSENDEN AUF: